Codex Manesse

Kollaboratives Schreiben – die Artikelreihe:
Teil I: Einstieg und Überblick
Teil II: Etherpad
Teil III: Wikis
Teil IV: Google Text und Tabellen
Teil V: Fazit – Welche Werkzeuge für welche Aufgaben?

Ein Browser und ein Zugang zum Netz reichen und es kann losgehen: Gemeinsam an Texten zu arbeiten kann viele unterschiedliche Funktionen erfüllen: Das kollaborative Schreiben kann als Methode in Bildungsveranstaltungen eingesetzt werden, bei der Menschen sich und ihre Kenntnisse in einer besonderen Form einbringen können; Inhalte können strukturiert, Seminare dokumentiert und nach Ende der Präsenzveranstaltung weitergeführt werden – um nur einige mögliche Funktionen zu nennen.

Jede Anwendung hat Vor- und Nachteile und je nach Einsatzszenario gilt es sich zu entscheiden, welche passt. Das extrem niedrigschwellige Etherpad macht sofort erfahrbar, wie das gemeinsame Schreiben funktioniert, dieses dann auch zu dokumentieren, ist mit der Anwendung nicht so komfortabel. Bei längerer Zusammenarbeit und wenn das Erarbeitete und der Entstehungsprozess erhalten bleiben sollen, ist ein Wiki erste Wahl. Wer auf Gewohntes wie die Textverarbeitung zurückgreifen möchte, ist bei Angeboten wie Google Docs richtig.

Fazit

Als Hauptunterscheidungsmerkmale scheinen uns diese Eigenschaften wichtig: Das Etherpad ist einfach zu bedienen, der erstellte Text eher flüchtig. Ausführlich dokumentieren kann man über ein Wiki, besonders geeignet dafür sind klar strukturierbare Inhalte, für jeden Inhalt oder Unterpunkt kann eine eigene Seite erstellt werden. Und: Für Textverarbeitungsgeübte fällt der Einstieg in die Arbeit mit Google Docs besonders leicht.

Lassen Sie uns wissen, welche Erfahrungen Sie gemacht haben! Wir freuen uns auf Ihre Berichte aus der Praxis.

**** meint: Einstellungen darüber treffen zu können wer was darf

1. Die Welt von Google Text und Tabellen

Google Docs ist ein kostenloser Google Dienst, der es ermöglicht, Dokumente zu erstellen und (kollaborativ) zu bearbeiten.
Für die Erstellung von Google Dokumenten ist ein Google-Konto erforderlich. Unter Angabe eines Nutzernamens, einer Mailadresse und einem Passwort kann das Konto erstellt werden. Neben Google Text und Tabellen gibt es eine Reihe von Alternativen, die wir hier im Einzelnen nicht vorstellen werden. Zoho stellt ebenfalls ein komplettes Office Packet im Internet zur Verfügung. Think Free ist auch eine nennenswerte Alternative. Aber auch Microsoft hat eine eigene Plattform entwickelt.

Google Text und Tabellen ist vergleichbar mit dem Office Packet, dass bei Microsoft erworben werden kann. Neben einer Textverarbeitung findet man eine Tabellenkalkulation und ein Präsentationsprogramm vor. Entscheidend ist allerdings, dass all diese Programme nicht auf dem eigenen Rechner installiert werden, sondern im Internet zur Verfügung gestellt werden. Der Zugriff erfolgt über einen Internet-Browser. Die Art der Software nennt man Software as a Service. Der Vorteil ist, dass sich der Nutzer nicht mehr um die Verfügbarkeit kümmern muss. Diese Aufgabe übernimmt der Anbieter und sorgt dafür, dass der Nutzer immer mit der aktuellsten Version der Anwendung arbeitet. In der Regel kosten solche Angebote Geld, Google bietet seinen Dienst bisher kostenfrei an. Google ermöglicht mit diesem Dienst einer Gruppe collaborativ an einem Dokument zu arbeiten.

Ich möchte mich hier auf zwei Teile des Google Office Pakets beschränken, von denen ich glaube, dass dazu die meisten Anwendungsbeispiele für die Praxis beschrieben werden können. Zum einen möchte ich die Textverarbeitung zum anderen die Tabellenkalkulation in Verbindung mit dem Formularassistenten beleuchten.

2. Google Dokument

Die Textverarbeitung von Google bringt eine Reihe uns bekannter Formatierungshilfen mit. Google ist jedoch kein Layout Programm wie es viele uns bekannte Offline-Textverarbeitungen schon lange sind. In sofern fallen die Editierfunktionen recht mäßig aus. Was z.B. die Integration von Tabellen in Textdokumente angeht, sind die Möglichkeiten sehr eingeschränkt. Im Gegensatz zum Etherpad bringt es jedoch wesentlich mehr Bearbeitungsfunktionen mit, so dass hier auch deutlich komplexer formatierte Texte entstehen können. Gerade die Tabellenfunktion wird im Etherpad schmerzlich vermisst, auch das Einbinden von Bildern oder das Einbringen von Links ist bei Google deutlich komfortabler.

2.1. Import und Verwaltung von Texten und Tabellen

Neben dem Erstellen neuer Texte, gibt es auch die Möglichkeit, bestehende Dokumente hochzuladen. Formate wie doc, docx, csv, xls, pdf, jpg usw. können mit einem Datenvolumen von bis zu 1024 MB bei Google Text &Tabellen hochgeladen und bearbeitet werden. Darüber hinaus können Ordner angelegt werden, in denen sich Dokumente platzieren lassen. Diese Ordner können wiederum einem bestimmten Nutzerkreis verfügbar gemacht werden (siehe Zugriffsverwaltung).

2.2. Zugriffsverwaltung

Im Gegensatz zum Etherpad bietet Google allerdings einen viel detallierteren Zugriffsschutz. So ist ein Dokument grundsätzlich nur vom Ersteller zu lesen und zu bearbeiten. Erst wenn der Eigentümer eine Datei anderen Nutzern freigibt, können diese die Datei lesen oder bearbeiten, je nachdem welche Rechte vergeben wurden. Das Dokument kann auch einzelnen Nutzern durch eine E-Mail Einladung freigegeben werden. Dokumente können aber auch, wie schon vom Etherpad bekannt, veröffentlicht werden. In diesem Fall kann der Link zum Dokument verschickt werden. Um an den Dokumenten mitzuarbeiten ist kein eigener Google Account notwendig. Nur wer selbst Dokumente erstellen will, muss sich bei dem Suchmaschinenriesen anmelden.

2.3. Beispiele für den Einsatz von Google Dokument

2.3.1. Erstellung eines Themenplans

Einen Teil der Themenpläne, die ich bei der BpB einreichen muss, werden zusammen mit Freien Mitarbeiter_innen entwickelt. Früher haben wir uns Open Office Dokumente (eine Open Source Alternative zu Microsoft Office) zugeschickt. Dort haben wir die Änderungen mitprotokolliert, damit der jeweils Andere wußte, an welchen Teilen gekürzt oder erweitert wurde. Nach jeder Änderung mußte das Dokument unter einem neuen Namen abgespeichert werden, damit nicht die alten mit den neuen Versionen verwechselt werden konnten. Das System war recht fehleranfällig. In vielen Fällen entwickeln wir jetzt die Themenpläne direkt online. Dabei gibt in der Regel der für das Dokument Hauptverantwortliche die Struktur vor und fügt seine Überlegungen in den Plan ein. Anschließend läd er per Mail die Mitarbeitenden ein, um an der Entstehung des Plans mitzuwirken. Wenn eine beantragungswürdige Version vorliegt, wird das Dokument exportiert, in einer Textverarbeitung an die Standarts der BpB angepasst und verschickt. Der Seminarplan wird jedoch weiterhin dem aktuellen politischen Geschehen angepasst, so dass bis zum Schluss Änderungen am Plan möglich sind. Zum Seminarbeginn werden häufig nur noch  marginale Änderungen an den Teilnehmer_innen vorgenommen, sodass der Plan verteilt werden kann.

2.3.2. Linksammlung während des Seminars

Nicht nur in Seminaren, die medien- und netzpolitische Themen ansprechen, sondern auch in allen anderen politischen Themenschwerpunkten werden wahrscheinlich über das Seminar hinweg eine Reihe an Links benannt, die auf Quellen im Internet verweisen. Wenn diese schon während des Seminars, ähnlich einer stetig offenen Fragewand, in ein Dokument geschrieben werden und das Dokument auch allen anderen Teilnehmer_innen zugänglich gemacht wird, kann ein sehr hilfreicher Quellenpool entstehen, um die Themen auch von zu Hause weiterverfolgen zu können. Wir haben gute Erfahrungen damit gemacht, die Linkliste ab einer bestimmten Menge zu clustern, also mit Überschriften zu versehen. Damit wird die Liste überschaubarer und benutzbarer. Natürlich kann die Liste am Ende des Seminars auch ausgedruckt, kopiert und den Seminarmaterialien beigelegt werden.

2.3.3. Schreiben eines Seminarberichts

In der Regel muss ein Seminarbericht angefertigt werden. Auch dieser kann direkt in der online-Textverarbeitung realisiert werden. So wird auch gegenüber den Teilnehmenden Transparenz geschaffen und es entsteht eine recht gute Zusammenfassung der Inhalte und Diskussionsrunden des Seminars. Natürlich bleibt es nach wie vor wichtig, einen Seminarbericht auch mit etwas Abstand zum Seminar zu schreiben und zu reflektieren, aber wie oft entgleiten die Diskussionszusammenhänge und die entsprechenden Ergebnisse.

3. Google Tabellen

Google Tabellen ist eine abgespeckte Version einschlägiger Tabellenkalkulationen, die in den meisten Officepaketen enthalten ist. Dadurch dass es sich um ein Onlineangebot handelt, wird die Tabellenkalkulation erst durch die Erstellung von Formularen zu einem interessanten Werkzeug für die (politische) Bildung. Im folgenden möchte ich kurz erläutern, wie man selbst ein solches Onlineformular erstellen kann und wozu man es nutzen kann.

3.1. Anleitung: Erstellen einer Umfrage

Formulare bieten die Möglichkeit, standardisierte Abfragen zu erstellen. Die Formulareinträge werden in einer Tabelle gesammelt und können von dort aus ausgewertet oder exportiert und beliebig weiterverarbeitet werden. Um ein Formluar zu erstellen, klickt man auf
neu erstellen > Formular
Es öffnet sich ein neues Fenster. Dort wird man zu Beginn aufgefordert dem Formular einen Namen und einen erklärenden Text geben. Anschließend kann man die einzelnen Abfrageelemente definieren. Diese bestehen immer aus einer Frage, einer näheren Erläuterung, dem Fragentyp (Text, Textabsatz, Auswahlfrage, ankreuzen, aus einer Liste wählen, Skala und Gitter) und den Antwortoptionen. Ich habe hier ein Formular erstellt, welches jeden der Fragentypen exemplarisch vorstellt.

Wird dieses Formular ausgefüllt, erstellt Google eine Tabelle, in der pro Datensatz eine Zeile gefüllt wird. Anschließend sind die vorliegenden Daten, wie schon aus Excel oder Calc gewöhnt, in Torten-, Fluss und anderen Diagrammen darstellbar und auswertbar.

3.2. Praxisbeispiele

3.2.1. Erwartungsabfrage

Häufig liegen die E-Mailadressen der Teilnehmenden vor, dennoch wird eine erste Abfrage der Erwartungen erst zu Seminarbeginn vorgenommen. Dann ist es meist zu spät auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden ernsthaft einzugehen. Wir haben gute Erfahrungen damit gemacht eine Woche vor dem Seminar die Teilnehmenden per Mail persönlich anzuschreiben, ihnen den Seminarplan noch einmal mitzuschicken und auf die Erwartungsabfrage hinzuweisen. Die letzten Monate haben gezeigt, dass die Beteiligung zwischen 60% und 90% liegt. Für die Teilnehmenden ist es die erste, sehr konkrete Beschäftigung mit dem Seminar. In der Regel geben sie uns eine Reihe sehr wichtiger Hinweise, wie der Seminarplan verstanden wurde, aber auch eine Reihe an Anforderungen, weswegen sie dieses Seminar besuchen. Ein entsprechendes Formular zu erstellen ist schnell erledigt. Die Auswertung läßt sich anschließend über die Tabellenkalkulation automatisieren. Zum Seminareinstieg sind die entsprechenden Ergebnisse der Befragung vorgestellt worden und boten dadurch einen interessanten Einstieg in das Seminar, in dem die Teilnehmenden von Beginn an einen Teil der Verantwortung übernommen haben.

3.2.2. Evaluation eines Seminars

Um während einer Veranstaltung das Feedback der Teilnehmenden auswerten zu können, können entsprechend formulierte Formulare helfen das Seminar zu steuern. Wir machen jeden Abend eine solche Evaluation zum Ende eines Seminars und werten anschließend mit den Teilnehmenden die aggregierten Zahlen aus. Sie schaffen Anlässe kritisch würdigend den Seminarverlauf zu reflektieren, aber auch zusammen mit den Teilnehmenden zu steuern. Am Ende eines 5-tägigen Seminars sind bei immer gleichen Fragen Kurven entstanden, die subjektiv für dieses Seminar vergleichbare Werte sammeln, die aber auch die Dynamik des Seminars abbilden.

3.2.3. Gemeinsame Erarbeitung einer Kalkulation

Jenseits der Formularfunktion können auch Kalkulationen für Projekte mit anderen Kooperationspartnern erstellt werden. Das schafft Transparenz für alle an dem Projekt beteiligten.

3.2.4. Gemeinsame TN-Verwaltung bei Onlineprojekten

Für ein größeres Online-Projekt haben wir die Tabellen dazu verwendet, die Teilnehmenden zu organisieren. In diesem Fall kamen immer wieder neue Teilnehmende hinzu, die vom Kooperationspartner eingegeben wurden. Es handeltete sich hierbei nur um Benutzernamen, Mailadressen, Vornamen und Nachnamen. Da die Daten zu jedem Zeitpunkt für alle berechtigten Nutzer exportierbar sind, war es möglich, Serienbriefe per Mail zu verschicken, um auf die entsprechenden Aufgaben wärend des Onlineprojektes hinzuweisen.

4.Weitere Hinweise zum Umgang mit Google Text und Tabellen

Angesichts vieler Diskussionen in den öffentlichen Medien über Datenschutz und Privatsphäre stehen viele Menschen dem Unternehmen Google sehr kritisch gegenüber. Beeinflusst durch die Presse fürchten sie einen Missbrauch ihrer persönlichen Daten und Dokumente. Die Unsicherheit der Teilnehmer und Googles Image können Aspekte sein, die sich negativ auf die Arbeit mit diesem online-Werkzeug auswirken.

Prominentestes Beispiel für ein Wiki ist sicher die Wikipedia. An ihr lassen sich die zu gestaltenden Rahmenbedingungen für die gemeinsame Textproduktion gut zeigen: Wer entscheidet darüber welche Versionen veröffentlicht werden, gibt es Qualitätskriterien und wenn ja, wie kommen die zu Stande?

Im Bildungsbereich können Wikis für die Zusammenarbeit während, zwischen und nach Veranstaltungen genutzt werden sowie als Dokumentation dienen. Letzteres gilt in zweierlei Hinsicht: Zum einen wird der Kommunikationsprozess dokumentiert, zum anderen die erarbeiteten Ergebnisse.

Wikis sind eher für den längerfristigen Einsatz gedacht: Sie dienen beipielsweise in Unternehmen und Organisationen als Wissensspeicher. Sie ermöglichen es, gemeinsam Themen zu erschließen sowie Wissen zu erhalten und weiterzugeben.

Was ist ein Wiki?

Ein Wiki besteht aus drei Teilen: dem Text, an dem gemeinsam geschrieben wird und
einem Bereich, in dem die vorherigen Versionen gespeichert werden sowie
einer Diskussionsseite, auf der die Inhalte diskutiert werden können.

Erweiterte Funktionen

Es ist möglich unterschiedliche Rechte zu vergeben und mit Pseudonymen, Klarnamen oder auch ganz ohne Anmeldung zu arbeiten. In der Rechtevergabe ist es sinnvoll, dass die Möglichkeiten, die Nutzung zu begrenzen, kommuniziert werden und allen klar ist, warum sie was (nicht) dürfen. Wer entscheidet letztendlich, welche Version stehenbleibt? Unabhängig davon, wie das geregelt ist, muss es für alle Beteiligten transparent sein.

Wozu kann man Wikis einsetzen?

Gemeinsam kann Text produziert und über dessen Inhalte diskutiert werden. Im Vergleich zum Etherpad ist die Nutzung eher langfristig gedacht, beispielsweise zur Dokumentation von Projekten oder Bildungsveranstaltungen – ein Wiki kann aber auch schon als Ideensammlung gute Dienste leisten.
Es unterstützt die Strukturierung des gemeinsam Erarbeiteten (besser als Etherpads) und kann Teil des Innovationsmanagements einer Organisation sein.
In Bildungszusammenhängen kann ein Wiki zwischen zwei Veranstaltungen die Möglichkeit geben, weiterzuarbeiten und zu diskutieren. Ein Bericht aus der Praxis findet sich hier.
An den Beispielen kann man erkennen, dass Wikis besonders beliebt sind, wenn es um das Zusammentragen von klar gliederbaren Wissensteilen geht. Glossare, (kleine) Lexika etc. eignen sich hervorragend. In der Netzwelt werden z.B. auch Fanseiten von TV-Serien mit Wikis erstellt, weil eine klare Systematik (Folgen, Schauspieler, Orte etc) abbildbar ist.

Was ist beim Einsatz zu beachten?

Wichtig ist (siehe auch den Etherpad-Artikel) das Wiki im Seminar zu erklären und/oder eine Anleitung zur Verfügung zu stellen. Das erhöht die Sicherheit auf Seiten der Teilnehmenden. Auch ein Testen ohne Verbindung zu einer inhaltlichen Aufgabe (“Spielwiese”) ist empfehlenswert.

Was muss man während des Prozesses beachten?

Textstruktur / inhaltliche Vorgaben

Die Einbettung in die Bildungsveranstaltung bzw. das Projekt sollte deutlich gemacht werden: Über was genau wollen wir schreiben? Gibt es Leitfragen? Wie lange soll das Projekt dauern, bis wann soll es (Zwischen-)Ergebnisse geben?
Text im Wiki ist im Vergleich zum Etherpad leicht zu strukturieren, weil unter einer (Internet-)Adresse alles zu finden ist – wenn es sinnvoll ist, thematisch etwas zu trennen, macht man einen neuen Artikel auf.

Gleichzeitiges oder versetztes Arbeiten

Ein Wiki eignet sich eindeutig besser zum versetzten Arbeiten. Es ist dazu gedacht, sich mit dem Text der anderen auseinanderzusetzen, das braucht Zeit. Beim gemeinsamen Schreiben kann es zudem passieren, dass Texte der anderen gelöscht werden (vorher ausprobieren!).

Autorenschaft

In Wikis, die über einen längeren Zeitraum laufen, ist die Autorenschaft wichtig. Im Laufe der Zusammenarbeit erschreiben sich die Teilnehmenden eine Reputation, die auch in den Diskussionen zu Inhalten und verschiedenen Versionen eine Rolle spielen kann.

Wie komme ich zu einem Wiki?

Zunächst muss entschieden werden, ob das Wiki im Netz stehen oder auf dem eigenen Server (Intranet) angeboten werden soll.
Wer erstmal testen will, kann das hier tun: http://www.wikispaces.com/
Wikispaces bietet die Möglichkeit offene und geschlossene Wikis einzurichten.
Wikisoftware im Vergleich (für den eigenen Server): http://www.wikimatrix.org/
Die verbreiteste Software ist zur Zeit Mediawiki, welche auch von der Wikipedia genutzt wird. Sie ist besonders einfach zu installieren und zu bedienen, verfügt aber z.B. kaum über Optionen, Nutzern verschiedene Rechte einzuräumen. Mediawiki ist freie Software.

Vorteile / Nachteile

• Wikis sind eine gute Möglichkeit, Inhalte über einen längeren Zeitraum gemeinsam zu entwickeln und zu diskutieren
• je nach Wiki kann das Handling ein Hindernis sein, die Nutzung ist nicht so einfach wie die eines Etherpads
• insbesondere das Rechtemanagement (wer darf was schreiben, editieren, löschen usw.) erfordert Vorkenntnisse

Weiterlesen

• die Dokumentation der Konferenz “Wikipedia – ein kritischer Standpunkt” gibt Aufschluss über die Diskussion rund um Wikipedia
• die Wikipedia über Wikis: http://de.wikipedia.org/wiki/Wiki
• Materialsammlung “Wikis in der Bildung” bei der Zentrale für Unterrichtsmedien ZUM

1. Was ist Etherpad?

Etherpad ist ein Werkzeug zum gemeinsamen Erstellen von Texten im Netz. Mehrere AutorInnen können gleichzeitig (oder zeitversetzt) am selben Text arbeiten. Die Änderungen von allen Mitwirkenden sieht man (fast) ohne Zeitverzögerung am eigenen Bildschirm.

Das Besondere von Etherpad ist seine Einfachheit: Die Software läuft innerhalb jedes gängigen Browsers, verlangt also keine zusätzliche Installation und ist unabhängig vom Betriebssystem. Eine Anmeldung ist nicht notwendig. Die beteiligten Autoren können sich aber selber einen Namen geben, so dass die Kommunikation leichter fällt.

2. Welche Funktionen hat das Etherpad?

2.1. Grundfunktionen

Ein Etherpad beinhaltet vier Hauptkomponenten: Das Textfeld, die Autorenübersicht, einen Chat und das Menu für erweiterte Funktionen.

Das Textfeld: Hier können alle AutorInnen den Text bearbeiten. Es gibt nur wenige Möglichkeiten zur Formatierung des Textes: fett, kursiv, unterstrichen und durchgestrichen, Aufzählung und Einrückung.
Das wichtigste Formatierungsmerkmal ist die farbige Hinterlegung des Textes: Sie markiert, was einzelne AutorInnen beigetragen haben, also welche Textteile von wem stammen.

Autorenübersicht: Oben rechts findet sich die Übersicht der Autoren. Nach einem Klick auf den eigenen Namen lässt sich dieser ändern. Links vom Namen wird die Farbe angezeigt, die dem Autor zugeordnet ist. Durch Klick auf dieses Farbquadrat kann die eigene Farbe geändert werden.

Chat: Als Zusatzfunktion gibt es unten rechts einen Chat, in dem über Text und Zusammenarbeit diskutiert werden kann. Hier können z.B. Nachfragen an andere AutorInnen gestellt werden oder informeller Austausch stattfinden. Der Chat kann auch für die Metakommunikation genutzt werden, da keiner der Beiträge gelöscht wird, auch wenn man das Etherpad schließt. Im Nachhinein kann die Kommunikation der anderen Mitarbeitenden nachvollzogen werden.

2.2. Erweiterte Funktionen

Import / Export: Der Text kann in andere Anwendungen exportiert werden und damit gesichert und beispielsweise lokal weiterbearbeitet werden. Etherpad beherrscht dafür verschiedene Dateiformate. Umgekehrt kann ein Text auch zur weiteren Arbeit in ein Etherpad importiert werden.

Versionsverwaltung: Die Etherpad-Software speichert nicht nur den aktuellen Text, sondern auch den kompletten Verlauf der Erstellung, also die Reihenfolge jedes einzelnen Zeichens, das getippt wurde. So ist es möglich, die Entstehungsgeschichte nachzuvollziehen und zu vorherigen Versionen zurückzugehen und sie wiederherzustellen. Dafür helfen zwei Funktionen: Der Time Slider öffnet sich in einem neuen Fenster und gibt wie in einem Zeitraffer-Film die Entstehungsgeschichte wieder: Wer hat wann was eingegeben oder gelöscht. Bei jedem einzelnen Buchstaben kann der Film angehalten werden, und die gerade angezeigte Version kann für Kopieren, Verlinkungen oder Exporte genutzt werden. Es ist auch möglich, wichtige Meilensteine während der Erstellung gezielt als “Revisionen” zu speichern, zu denen man später zurückkehren kann. Im Fenster zum Time Slider kann auch ein Link erzeugt werden, mit dem das Dokument im Nur-Lese-Modus verschickt werden kann, um andere Außenstehende über den gerade aktuellen Stand zu informieren.

2.3. Geschützte Etherpads

Ein Etherpad kann man grundsätzlich nicht vor fremdem Zugang mittels eines Passwortes schützen. Allerdings gibt es auch kein Verzeichnis, in dem alle bei diesem Anbieter vorliegenden Etherpads gelistet werden. Jedes Etherpad trägt eine eindeutige Adresse (URL). Diese entspricht der Zugriffsverwaltung. Jeder, dem also diese URL bekannt ist, kann auf das Etherpad zugreifen. Solange die URL nur einem internen Kreis bekannt gegeben ist, kann niemand von außen darauf zugreifen. Wer das Etherpad aber öffentlich z.B. in einem Blogbeitrag ankündigt, kann nicht mehr kontrollieren, wer darauf zugreift.

3. Wie komme ich zu einem eigenen Etherpad?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein eigenes Etherpad zu beginnen. Da es sich bei Etherpad um freie Software handelt, gibt es zahlreiche Anbieter für Etherpads. Prinzipiell lässt sich die Software auch auf einem eigenen Server installieren.

3.1. Etherpad bei einem Drittanbieter

Man nutzt die vorhandenen Installationen, die private (auch kommerzielle) Akteure kostenlos zur Verfügung stellen.  Hier 2 Vorschläge für kostenlose Etherpads: http://openetherpad.com/ (englisch, Anbieter unbekannt) oder http://edupad.ch/ (deutsch, von Studer und Raimann, eine AG, die unter anderem E-Learning Lösungen entwickelt). Eine ausführliche Liste über verschiedene Anbieter findet man unter http://doc.etherpad.org/etherpadsites.

3.2. Eigene Installation

a. Man installiert Etherpad auf einem eigenen Server. Diese Variante ist die deutlich komplexere. Anfängern ist davon in jedem Fall abzuraten. Wer sich trotzdem daran probieren will, findet hier erste Anlaufstationen: http://pauleira.com/13/installing-etherpad/und http://code.google.com/p/etherpad/

b. Installation im lokalen Netzwerk. Damit ist eine Kollaboration über das Internet ausgeschlossen, die Zusammenarbeit erfolgt nur für Intranets. Es wird ein Rechner mit einem Linux-Betriebssystem benötigt, anschließend wird das Etherpad nur über die Softwarequellen hinzugefügt. Hier ist die präzise Anleitung.

3.3. Drittanbieter oder eigene Installation? Vorteile und Nachteile

4. Was ist beim Einsatz zu beachten?

4.1. Vorbereitung

Alle schreiben an einem Text – das ist spannend und ungewohnt. Deshalb bedarf es einiger Vorüberlegungen, damit der Etherpad-Einsatz gelingt. Wie bereits im Einleitungsartikel “Kollaboratives Schreiben” erläutert, darf die Koordination des gemeinsamen Schreibens im Etherpad nicht unterschätzt werden.
Wichtig ist rechtzeitig vorab alles zu erklären, also eine Anleitung zur Verfügung zu stellen und den Teilnehmenden Rückfragen zu ermöglichen, bevor es losgeht. Das erhöht die Sicherheit auf Seiten der Teilnehmenden. Wichtige Stichpunkte sind: Name einfügen; Farbe auswählen, merken und zukünftig beibehalten; Chatfunktion zum Klären von Disputen benutzen – und nicht den Text selbst.
Damit der Prozess transparent bleibt, sollte auch vereinbart werden, dass nicht per Mail (oder andere Dienste) parallel diskutiert wird, sondern eben der Chat genutzt wird.

Wenn die Möglichkeit dazu besteht, sollte bei unerfahrenen Teilnehmenden vor dem “Ernstfall” eine Übung stehen, um die Funktionen des Etherpads auszuprobieren, ohne dabei auch schon die inhaltliche Ebene im Blick haben zu müssen.

4.2. Textstruktur / inhaltliche Vorgaben

Über was genau wollen wir schreiben? Soll der Text (vor-)strukturiert sein? Gibt es Leitfragen? Ganz ohne geht es natürlich auch, das kommt ganz drauf an, mit welchen Menschen man es zu tun hat, wie die Ausgangssituation ist und was erreicht werden soll. Kennen sich die Schreibenden, kann es sein, dass es auch ohne Struktur klappt. Wenn Teilnehmende noch nicht gemeinsam gearbeitet haben und keine Erfahrung im kollaborativen Schreiben haben, wird die Hemmschwelle allerdings groß sein etwas zu schreiben, ohne zu wissen was erwartet wird. In den meisten Fällen ist eine Struktur mit inhaltlicher Eingrenzung sicher sehr sinnvoll. Aber zuviel sollte auch nicht vorgegeben werden: Viel Text vermittelt den Eindruck, dass alles schon gesagt sei.
Zur Strukturierung des Prozesses kann vorab ein Maintainer oder Moderator festgelegt werden. Er ist für den Prozess verantwortlich (nicht für das Ergebnis!), kann den  Text vorstrukturieren und immer wieder die Texte der Teilnehmenden in die Struktur einordnen, entscheiden, welche neuen Überschriften eingeführt werden etc. Die Koordination auf der Metaebene kann im Chat erfolgen, oder über andere verabredete Kanäle, z.B. Besprechungen im Seminarraum oder Telefonkonferenzen bei verteiltem Arbeiten.

4.3. Gleichzeitiges oder versetztes Arbeiten

Bei gleichzeitigem Arbeiten ist es recht einfach, eine zeitliche Struktur vorzugeben: In einem Seminar wäre es z.B. denkbar zu sagen “in einer Stunde schauen wir uns das Ergebnis an”. Auch beim versetzten Arbeiten muss klar kommuniziert werden, bis wann es ein (Zwischen-) Ergebnis geben soll, sonst ist die Unsicherheit zu groß und das Schreiben wird möglicherweise immer wieder verschoben. Bei längeren Projekten können sich die KoordinatorInnen überlegen, zwischendurch Erinnerungs-Mails zu schreiben oder ähnliches.
Generell ist die Koordination beim gleichzeitigen Arbeiten aufwändiger als beim versetzten: Wie gehe ich damit um, dass möglicherweise nicht jede/r Schreibende eine eigene Farbe hat (im Etherpad sind es nur acht)? Wie soll moderiert werden? Sind genug Leute da, den Prozess zu begleiten (Moderation, Technik)?

4.4. Autorenschaft

Ist es überhaupt wichtig für das was ich erreichen will, dass die AutorInnen erkennbar sind? Wenn ja, wie geht man mit Korrekturen um? Schreibe ich einfach drüber oder lasse ich die Worte des Erst-Autoren stehen, um seine Ideen als seine Ideen zu erhalten? Stellt man die Regel auf, dass sich alle mit Namen anmelden? Wenn ja, soll das der richtige Name sein, damit der Text einer Person zuzuordnen ist?
Was tun, wenn es zu einem Edit-War kommt, wenn also zwei gegenläufige Meinungen sich gegenseitig bekämpfen / blockieren? Eine Möglichkeit ist, ein zweites Etherpad aufzumachen, eine andere stärker moderierend einzugreifen oder auch ein “Minderheitenvotum” als Teil des Textes zu integrieren.

5. Vorteile und Nachteile von Etherpads für die Zusammenarbeit

abends im Seminarraum: Dozenten bearbeiten gemeinsam via Etherpad und Beamer ein Handout

6. Wozu kann man Etherpads im Bildungsbereich einsetzen?

6.1. Kollaboration an verteilten Orten

• Brainstorming (für NGOs relevant, vor allem wenn die Beteiligten nicht an einem Ort sein können)
• Gruppenarbeit mal anders: Gruppen mit gleichen Aufgaben in unterschiedlichen Räumen in einem Etherpad von einem TN dokumentieren lassen. So werden die jeweils anderen Gruppen über die Diskussionsstände informiert und können daraus ihre eigenen informiert und können daraus ihre eigenen Schlüsse ziehen. So entstehen homogenere Ergebnisse, die sich in der anschließenden Großgruppenphase auch besser diskutieren lassen.
• Zusammenarbeit innerhalb eines Teams: gemeinsam Ankündigungstexte, Seminarpläne oder Berichte erstellen

6.2. Kollaboration in einem Raum

• In Echtzeit kann ein Text verfasst und der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden – tagungsbegleitend wäre das beispielsweise einsetzbar. Ein Beispiel: http://ietherpad.com/personalentwikilung
• Gemeinsam einen Text schreiben und ihn gleichzeitig diskutieren.
• Das Etherpad in einer Diskussion nutzen, um Argumente zu sammeln und strategische Vorgehensweisen auszutauschen
• Gemeinsam an einem Tagungsprotokoll schreiben: https://etherpad.foebud.org/Aktivkongress-Protokoll-2010
• Es ist bei allen Varianten auch denkbar, dass das Etherpad per Beamer an die Wand geworfen wird, so dass nicht alle Beteiligten ständig auf ihren Bildschirm schauen.

6.3 Und Ihre Beispiele?

Welche Erfahrungen haben Sie mit Etherpads gesammelt? Für welche Zwecke setzen Sie sie ein? Haben Sie Ideen und Fragen? Bitte schreiben Sie uns über die Kommentarfunktion.

7. PS:

Dieser Text ist kollaborativ mit einem Etherpad geschrieben worden. Die Entstehungsgeschichte lässt sich auf http://openetherpad.com/epad-artikel nachvollziehen. Die Autoren sind Guido Brombach, Jöran Muuß-Merholz und Ute Demuth, die sich für die besondere Unterstützung durch Nina Keim und Thomas Bernhard bedanken.

8. FAQ – Häufige Fragen und Antworten

Kann ich mit mehreren Autoren von einem Internetanschluss aus arbeiten?
Ja. (Die Erfahrungen im #pb21-Team reichen bis zu 10 Laptops pro Internetanschluss. Mehr konnte nicht getestet werden, weil der Router nicht mehr Rechner pro Zeit ins gleiche WLAN aufnahm.)

Wie kann ich die URL des Etherpads selbst definieren?
Bevor ein Etherpad angelegt wird, wird in der Adresszeile des Browsers hinter der Länderkennung .de, .com, etc. der Name angegeben. anschließend wird das Etherpad begonnen.

Kann ich von einem Rechner aus mit mehreren Namen gleichzeileichzeitig schreiben?
Etherpad lässt sich nicht mehrere Fenster / Tabs mehrmals öffnen. Beim Öffnen in einem neuen Fenster wird die Verbindung im ersten Fenster getrennt. Etherpad lässt sich aber in mehreren Browsern (z.B. Internet Explorer und Firefox) gleichzeitig starten, in denen dann unterschiedliche Autorenidentitäten genutzt werden können.

Kann ich aus mehr als acht verschiedenen Autorenfarben wählen?
Nein.

Wenn ich meine Textfarbe ändere, wird diese Änderung auch für meine bisherigen Textpassagen angewandt?
Ja.

Kann ich die Time Slider-Funktion aufzeichnen / exportieren?
Nein, nicht direkt. Dafür muss man ein Screencast-Tool benutzen.

In welchen Dateiformaten kann Etherpad importieren und exportieren?
Import: txt, html, word-doc, rtf
Export: txt, html, word-doc, pdf, odf

Kann ich das Etherpad auch mit einem mobilen Endgerät nutzen?
Mit Smartphones, iPad etc. kann man das Etherpad nicht nutzen. Die bisher bekannte einzige Kombination ist Firefox mobile auf einem Android-Gerät. Natürlich kann man das Etherpad auch auf einem Laptop benutzen.

Warum sind beim Export einige Formate nicht wählbar?
Gute Frage. Das liegt wahrscheinlichen an der jeweiligen Serverinstallation.

Geht beim Verschieben von Text innerhalb des Etherpads (cut & paste) die Zuordnung zum ursprünglichen Autor verloren?
Manchmal ja, manchmal nein. Ein Muster scheint nicht zu erkennen zu sein.

Kann ich einen Nur-Lese-Link auch für die gerade aktuelle Version verschicken?
Nein, solchen Links können über den Time Slider nur für bestimmte Versionen erstellt werden. Also auch für die neueste, die aber bei der nächsten Bearbeitung nicht mehr die aktuelle ist.

Ist das wirklich neu? Gibt es nicht auch Offline-Methoden zum kollaborativen Schreiben?
Es gibt z.B. die vom Netzwerk politische Bildung Bayern entwickelte OpenWriTable Methode.

Kann ich auch eine Frage stellen oder eine der bisherigen Antworten korrigieren oder ergänzen?
Sehr gerne, per Kommentar unten.

Dieser Text steht unter der Creative Commons-Lizenz  (by-nc-sa). Als Autoren sind zu nennen: Guido Brombach, Jöran Muuß-Merholz und Ute Demuth für pb21.de

Kollaboratives Schreiben bedeutet: gleichzeitig am selben Textdokument zu schreiben. Vor dem Internet war das nur schwer möglich. Online gibt es verschiedene Möglichkeiten, Menschen zeitgleich (oder zeitversetzt) am selben Inhalt arbeiten zu lassen.

Für den Bildungsbereich ist das Arbeiten mit Texten auch im digitalen Zeitalter noch von zentraler Bedeutung. Das betrifft sowohl die konkrete Bildungsarbeit mit Teilnehmenden z.B. das gemeinsame Erstellen von Inhalten, aber auch die organisatorisch-koordinatorische Arbeit, z.B. das Verfassen von Konzepten, Protokollen und Berichten.

In einer fünfteiligen Artikelreihe stellt pb21.de die wichtigsten Werkzeuge für kollaboratives Schreiben vor. Dabei schauen wir nicht nur auf die Funktionen und technischen Voraussetzungen, sondern auch auf mögliche Einsatzszenarien im Bildungszusammenhang.

• Teil I: Überblick
• Teil II: Etherpad
• Teil III: Wikis
• Teil IV: Google Docs, Office Web Apps etc.
• Teil V: Fazit – Welche Werkzeuge für welche Aufgaben?

Kollaboratives Schreiben I: Überblick

Warum und zu welcher Gelegenheit ist kollaboratives Schreiben interessant?

Das gemeinsame Schreiben kann motivierend wirken, Menschen können ihre Kenntnisse einbringen, sich als ein wichtiger Teil einer Gemeinschaft wahrnehmen, die zusammen Inhaltliches erarbeitet. Wenn das ein gewünschter Effekt ist, sollte mit Namen gearbeitet werden, so dass die AutorInnen identifizierbar sind. Andersherum muss man sich vorher überlegen, wie man damit umgeht, dass ein Text von vielen, nicht identifizierbaren AutorInnen stammt, wenn ohne Namen gearbeitet wird.
Innerhalb der Organisation oder Institution eingesetzt, kann kollaboratives Schreiben Offenheit und Partizipation fördern – beides wird natürlich auch bei einem Einsatz nach außen signalisiert.

Kooperation oder Kollaboration?

Foto: Greg Derr (CC by-nc-nd)

Mit dem Begriff Kollaboration wird im Deutschen zurückhaltend umgegangen. Wie unterscheiden sich die Bedeutungen von Kollaboration und Kooperation?

Kollaboration ist z.B.: einen Kuchen zusammen backen. Dem Endprodukt kann man nicht mehr ansehen, wer genau was beigetragen hat. Die Zusammenarbeit ist also zusammen im Sinne von “gemeinsam” (to share).

Kooperation ist z.B.: ein Staffellauf. Das Ergebnis stammt von mehreren Teammitgliedern gemeinsam, aber es ist deutlich, wer welche Teilleistung beigesteuert hat und wo die Schnittstellen untereinander lagen. Die Zusammenarbeit ist also zusammen im Sinne von “aufgeteilt” (to divide).

Foto: Matsugoro (CC by-nc-sa)

Beim gemeinsamen Schreiben ist die Zusammenarbeit je nach Fall irgendwo zwischen Kollaboration und Kooperation anzusiedeln. Ein Text kann z.B. in mehrere Abschnitte aufgeteilt werden, die jeweils von einer Person erarbeitet und dann abschließend zusammengefügt werden – eindeutig kooperativ. Wenn auf der anderen Seite mehrere Personen innerhalb desselben Textteils arbeiten, so handelt es sich um kollaboratives Schreiben. Für das Schreibwerkzeug bedeutet das: Für kollaborativen alle gleichzeitig Zugriff auf dasselbe Dokument. Bei der Kooperation können die Bausteine auch gech getrennt erarbeitet und dann zusammengefügt werden. Allerdings kann auch die Kooperation in einem gemeinsamen Dokument erfolgen, in dem jeder dann einen eigenen Abschnitt “für sich hat”. So können die Beteiligten bereits im Prozess sehen, was die Mitstreiter machen.

Wo erfolgt die Koordination?

Für Zusammenarbeit braucht es immer auch eine Meta-Ebene der Koordination, auf der Konventionen zum einen zum Zusammenarbeiten, zum anderen zum Inhaltlichen ausgehandelt werden. Pauschal lässt sich sagen: Je kollaborativer die Arbeit angelegt ist, desto anspruchsvoller ist die Koordinationsebene.
Wenn nicht alle Beteiligten beim Arbeiten in einem Raum sitzen, per Telefon verbunden oder über ein anderes ergänzendes Medium miteinander verbunden sind, so muss diese Meta-Ebene ebenfalls im Werkzeug hergestellt werden, z.B. über einen Chat (wie im Etherpad) oder einen “Meta-Abschnitt” im Dokument selber.

Welches ist das richtige Werkzeug für welchen Zweck?

In den nächsten Teilen dieser Artikelreihe werden drei unterschiedliche Ansätze vorgestellt, die jeweils eigene Vor- und Nachteile bieten. Dabei schauen wir nicht nur auf die Funktionen und technischen Voraussetzungen, sondern auch auf mögliche Einsatzszenarien im Bildungskontext.

• Teil I – Überblick
• Teil II: Etherpad
• Teil III: Wikis
• Teil IV: Google Docs, Office Web Apps etc.
• Teil V – Fazit: Welche Werkzeuge für welche Aufgaben?

AutorInnen

Dieser Text ist von Guido Brombach, Ute Demuth und Jöran Muuß-Merholz kollaborativ mit einem Etherpad geschrieben worden. Die Entstehungsgeschichte lässt sich auf http://openetherpad.com/epad-artikel nachvollziehen.

Abb: Matt Hamm (CC by-nc)

Soziale Medien, allen voran Plattformen wie Facebook, verbuchen inzwischen mit die meisten Klicks im Internet und sind wahre Informationsmagneten. Verständlich, dass immer mehr Organisationen und Institutionen versuchen auch auf diesen Plattformen vertreten zu sein, um sich selbst der Zielgruppe darzustellen, auf sich aufmerksam zu machen oder um einfach ins Gespräch zu kommen. Dieser Leitfaden möchte einen kurzen Überblick über die Fragen vorweg, Tipps zum Einstieg und mögliche Werkzeuge für verschiedene Kommunikationsanlässe darstellen.

Mögliche Fragen (bevor es losgeht):

• Welche Anwendungen gibt es (zurzeit)?
• Welche Anwendungen haben welche Eigenschaften?
• Welche Plattformen nutzen die Leute, die ich erreichen will?
• Welche Plattformen nutzen Leute, die Ähnliches machen oder erreichen wollen wie ich?
• Was interessiert die Leute, die ich erreichen will?
• Wie schaffe ich es, mit Leuten ins Gespräch zu kommen im Netz?
• Wie und auf welchen Plattformen stelle ich mich/meine Organisation/Institution am besten dar?
• Welche Qualifikationen brauche ich?
• Wie hoch ist der Arbeitsaufwand?

Thesen:

• Auf die Inhalte kommt’s an! Wenn die interessant sind, ein Anliegen oder die Fragen der Leute treffen, dann erhöht das die Chancen, dass Menschen auf mein Online-Angebot zugreifen oder sich mit mir vernetzen.
• NutzerInnen erwarten inzwischen Möglichkeiten zur Beteiligung (Kommentare etc.).
• Es gibt kein „return of investment“. Gemeint ist, dass die Zeit und die Arbeit, die investiert wird, sich nicht unmittelbar auszahlt. Soziale Mediennutzung langfristig denken!
• Wer kommunizieren will, muss in Vorleistung gehen. Regelmäßig Kommunikationsanlässe schaffen!
• Vernetzungen aus dem Offline-Leben zu nutzen, erhöht die Erfolgschancen.
• Aus der Sicht derer denken, die ich erreichen will > Zielgruppe beachten!

Welche Anwendung nutze ich für was?

Die eigene Webseite

• sich darstellen
• informieren
• Material zur Verfügung stellen

Dienste: Content-Management-Systeme (CMS) wie Typo3.de, Joomla.de, Drupal.de, wordpress.de

E-Mail, Foren, Mailinglisten

• informieren,
• sich austauschen,
• Beziehungen pflegen,
• Rat geben und suchen,
• Wissen weitergeben, vom Wissen anderer profitieren

Dienste: viele Provider bieten auch Mailinglisten an – wenn die Homepage selbst gehostet wird, kann Mailinglisten-Software auf dem eigenen Webserver installiert werden (z. B. Mailman); Foren kann man ebenfalls über separate Anbieter nutzen oder mit Hilfe einer Erweiterung des CMS in die eigene Homepage integrieren

Weblogs

• Inhalte publizieren,
• (zu einem Thema) informieren,
• sich (gemeinsam mit anderen) darstellen,
• Dienste zusammenbinden (d.h. Fotoalben oder Twitter-Nachrichten einbinden)
• eine Kampagne nach außen darstellen
• sich mit anderen (Blogs) vernetzen
• direktes Feedback zu Inhalten/Themen/Thesen erhalten (Kommentare)

Dienste: wordpress.de, tumblr.com, posterous.com

Soziale Netzwerke

• Beziehungen pflegen,
• Netzwerk erweitern,
• Reputationsmanagement,
• Gleichgesinnte finden,
• sich darstellen und austauschen
• Rat geben und suchen
• Wissen weitergeben, vom Wissen anderer profitieren
• „Themensteinbruch“ –> mitbekommen, über was die Leute kommunizieren, was sie interessiert

Dienste: facebook.de, XING.de, MySpace.de

Microblogging

• Beziehungen pflegen,
• Netzwerk erweitern,
• Reputationsmanagement,
• Gleichgesinnte finden,
• sich darstellen (und austauschen)
• Tipps geben und bekommen
• “Themensteinbruch” –> mitbekommen, über was die Leute kommunizieren, was sie interessiert

Dienste: twitter.com, Google buzz

Aufbau eigener (geschlossener) Netzwerke

• Community aufbauen, pflegen und managen
• die an Kampagnen beteiligten Menschen organisieren

Dienste: mixxt.de, ning.com, buddypress.de, elgg.org (die letzten beiden zum selbst hosten)

Kollaboratives Schreiben

• gemeinsam Inhalte produzieren
• in Echtzeit Texte erstellen

Dienste: wikispaces.com, openetherpad.com, pbworks.com

Gemeinsame Kalender

• sich organisieren / verabreden

Dienste: doodle.de, Google Kalender, Sunbird (von Mozilla)

Dienste, die helfen, den Überblick zu behalten, indem sie Anwendungen bündeln (eine Anwendung starten, mehrere bedienen):

• tweetdeck.com (Client für twitter, buzz, MySpace und facebook)
• seesmic.com (Client für twitter, buzz und facebook)

Dieser Artikel steht unter der CC-by-nc-sa-Lizenz.